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BOSS直聘:Token成本降低促进服务普及,平台超千万人使用AI服务

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BOSS直聘:Token成本降低促进服务普及,平台超千万人使用AI服务

公司安喆 2026-05-20 21:51:53 84949 分享: 字体大小:Aa-Aa+

2026 年第一季度,BOSS直聘继续推进 AI 能力与业务场景融合,让AI技术嵌入平台双边网络,提升求职招聘场景下的信息收集、处理与匹配效率,进而提升用户收获

投资时间网、标点财经研究员 安喆

5月20日美股盘前,BOSS直聘(NASDAQ: BZ;HKEX: 2076)发布2026年第一季度财报。

2026年第一季度,公司继续拓展以蓝领、低线级城市、中小企业为代表的增量市场,并加快AI大模型能力在产品服务、安全治理和内部经营等场景中落地。随着平台双边网络效应的不断释放,公司在用户增长、经营效率等方面保持稳定表现。

财报显示,2026年第一季度,公司实现营收20.7亿元,同比增长7.6%;其中来自企业客户的招聘收入为20.6亿元,同比上涨8.2%。截至2026年3月31日止的十二个月内,公司付费企业客户数达到710万,同比上涨10.9%。

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BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示,“过去三年,AI对求职招聘市场和人力资源服务行业带来一些深刻影响。从当前实践来看,AI Agent嵌入平台双边网络生态后,能够基于平台既有用户和数据积累,提升信息收集、处理与匹配效率,对用户满意和生态健康有正向作用。”

AI 提升用户服务质量

2026 年第一季度,BOSS直聘继续推进 AI 能力与业务场景融合,让AI技术嵌入平台双边网络,提升求职招聘场景下的信息收集、处理与匹配效率,进而提升用户收获。

在今年第一季度,平台用户从开聊到达成的时间效率提升了60%;招聘端人均达成数得到了两位数百分比的提升。同时,平台用户留存情况达到了2020年以来的最高水平。

在电话会上,管理层介绍,“Token成本的降低促进了AI应用在内部运营和用户服务中的普及。平台超过千万人使用AI服务的前提是成本降低。”

同时,公司也在科研层面取得进展。据公开信息,在国际知名AI评测机构Artificial Analysis的评选中,BOSS直聘南北阁实验室开源模型Nanbeige4.1-3B并列“4B以下模型”第一。同时,实验室近期关于模型高效推理以及思维链可解释性方面的研究工作分别被ACL2026和ICML2026接收录用。

管理层表示,公司将基于四个战略持续在AI上进行投入。

其一,继续在AI应用上保持大规模投入,关注AI对平台求职招聘双边网络生态的帮助,关注真实用户价值的提升。其二,保留一部分资源用于AI相关的科研,关注小模型的训练和开发。其三,用AI投入推动服务走向“招聘结果交付”的闭环。其四,用AI技术促进平台效能的提升,从而带来用户收获/满意度/口碑的提升,进而带来收入的提升。

蓝领、低线级城市和中小企业市场继续增长

2026 年第一季度,蓝领、低线级城市和中小企业仍然是平台用户增长和收入增长的重要来源。期间,公司蓝领收入占比首次超过40%。截至4月30日,今年新增用户中,非应届毕业生的部分近三分之二是蓝领。

春节后至今,白领行业招聘需求较去年同期也有所加速。

值得关注的是,对于AI发展是否会冲击程序员岗位供给的问题,平台实际数据显示,2026年1月-4月,软件工程师的活跃招聘职位同比增加10.9%。这一趋势与美国相似。根据美国招聘网站的数据,2026年1-4月活跃软件开发岗位同比增长9.1%。

与此同时,平台人工智能相关岗位持续增长,相关岗位带来的收入涨幅超过100%。另外,制造业、电子通信半导体、交通运输、服务业等行业也表现良好,同比增速领先。

从企业规模上看,大企业招聘需求在今年春招有较为明显的回暖。一季度1000-9999人规模企业收入增速同比最快,其次是500-999人企业。招聘者人均发布的职位数也有小幅提升。

经营能力持续提升

2026年第一季度,公司经营效率与盈利能力继续稳步提升。

报告期内,BOSS直聘APP端平均月活跃用户数(MAU)达到6090万,同比增长5.7%。2026年3月BOSS直聘APP端MAU突破7200万,同比增长12.6%。2026年1-4月,公司累计新增完善用户超过1500万人,全年预计新增完善用户超过4000万人。

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依托品牌优势和双边网络效应,公司在保持用户增长的同时,销售与营销费用保持稳定。第一季度销售与营销费用为5.02亿元,同比接近持平,占收入比持续保持低位。

费用结构的优化为利润增长提供了保障。财报数据显示,公司2026年第一季度取得经营利润6.24亿元,同期经调整后经营利润为8.15亿元,同比均实现增长。

排除非经营性因素的干扰,上述经营利润指标更能真实反映本季度公司运营情况。

公司第一季度录得净利润11.26亿元,上年同期为5.12亿元。净利润增长主要源于公司所投资的一家企业于2026年第一季度上市,其股权公允价值变动为公司带来了6.14亿元人民币的投资收益。

AI 与人工协同提升安全治理效率

保障求职安全是招聘平台的基础能力。近年来,依托 AI 大模型的上下文语义识别能力,平台能够更早识别隐晦违规内容,再由人工复核完成处置。AI 也在帮助安全团队更快识别团伙化、工业化的违规模式,提升风险职位、违规账号和异常沟通行为的识别效率。

2026 年第一季度,BOSS直聘继续针对不同违规场景的特征,进行“一类一策”的精准治理。期间重点打击了“招转培”收费、虚假高薪、黑灰产违规引流、招聘性骚扰等违规类型。

此外,安全团队持续加强面向求职者的风险提示,并配合警方从源头打击违规招聘团伙。第一季度累计向用户推送相关安全提示超4600万次,协助警方破获案件13起,抓获嫌疑人210人。

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