2026年9月23日至24日,韵达在浙江桐庐召开2026年旺季服务保障暨第四次协发委会议。会议以“聚心汇智 稳行增效 共生共赢”为主题,围绕2026年下半年业务旺季进行了工作部署。
韵达董事长兼总裁,联席董事长兼高级副总裁,执行总裁,常务副总裁,各副总裁,快递板块副总裁,协发委主任、副主任,各省公司负责人,协发委代表,总部快递、供应链、国际、末端等业务板块相关中心部门负责人100余人参加会议。
会议要求,韵达全网要坚持“安全为基”,立足于服务产业带寄递、制造业寄递、电商寄递、跨境寄递、农村寄递和生活寄递需求,提升服务品质,以让客户和消费者更满意为出发点,全网一盘棋,准确预测包裹结构、流量和流向,精准统筹人员、车辆、场地、设备、末端服务设施及无人车、无人驿站、智能快递柜等,实现旺季期间全链路、全环节的高效、有序运行。
韵达董事长兼总裁在发言中指出,做好旺季服务是快递企业服务客户、服务社会,为社会创造价值的责任所在,也是为行业高质量发展贡献力量的重要工作。韵达全网要提高站位,以小蜜蜂的精神,全面发挥韵达网络的数智化优势,让商家、客户和消费者更满意,做好一线小哥的关怀凝聚和绿色低碳工作,全网一心,打造高品质、有温度的旺季。
韵达执行总裁在发言中对旺季期间整体工作进行了部署,要求韵达全网要在汲取历年服务旺季优良做法和经验的同时,根据今年旺季的新特点,采取新举措,坚持“标准化、数字化、智能化”运营思路,关注市场、商家、客户的需求,坚持“错峰发货、均衡推进”,精准服务,锻造“高效、准确”服务品质。
韵达协发委主任在发言中指出,服务旺季是检验和提升服务能力和水平的重要举措,全网协发委成员要贯彻本次会议精神和要求,带好头,服务好网点,让韵达网络服务更好,让客户更满意。
会上,运营与安全、市场营销、设备和运营时效、客户质量和监控负责人分别对旺季期间的相关工作进行了部署,省公司负责人代表和协发委成员代表汇报了服务旺季相关准备情况。



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